Preguentas Frecuentes

R. Adquiera un producto apto en el periodo promocional, solicítelo entre los 30 y los 60 días después de su compra. Dicha compra contará como el día 1. Los detalles de los productos aptos se encuentran en la página de productos aptos.

Las solicitudes se realizan online haciendo clic en la opción de solicitud del sitio web.

R. Solo ofrecemos premios por las compras de los productos aptos que aparezcan en a lista de compras aptas. Consulte los productos aptos en este sitio web.

R. Durante la solicitud le será requerido adjuntar su recibo de compra.

Si usted realizó su compra online, su recibo le habrá sido probablemente enviado vía email. Si éste ya está en formato .pdf o .doc puede adjuntarlo cuando se le requiera durante su solicitud online.

Si no está en los formatos anteriores, por favor tome una captura de pantalla de su recibo de compra y péguelo en Microsoft Word (guárdelo como PDF) o Microsoft Paint (guárdelo como JPEG).

Si su compra fue realizada en una tienda, usted debería tener un recibo físico de compra. Para adjuntar éste durante su solicitud online usted puede:

  • Tomar foto de éste con su smart phone, Tablet o cámara digital y transferirlo al ordenador desde el que va a realizar su solicitud
  • Escanearlo

Si usted necesita algún tipo de ayuda a la hora de realizar este proceso, nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de hacerlo. Para contactar con éste por favor diríjase al apartado Contacto.

R. Por desgracia ha perdido la ventana de solicitud, solo las fechas válidas aparecen en el formulario de solicitud.

Deberá facilitar los datos siguientes:

  • Nombre del titular de la cuenta
  • IBAN
  • BIC/Swift
R. Por favor revise la cuenta de correo electrónico que facilitó durante su solicitud. Asegúrese de que ha revisado su bandeja de correo no deseado y otras bandejas.

R. Asegúrese de completar el formulario de solicitud correspondiente a su país. Si no está seguro, borre las cookies y el historial de su navegador. Luego vuelva a abrirlo, vaya a toptechcashback.com y seleccione la bandera de su país.

R. Consulte su extracto bancario, la referencia del pago incluirá su ID de solicitud y será abonada por Opia Ltd. Si aún así no encuentra su pago, contáctenos.

R. Cuando usted realice una solicitud se le enviará un email para confirmar que ésta ha sido recibida. Nuestro Servicio de Atención al Cliente revisará su solicitud en un plazo de tres días laborales.

R. Su reembolso será realizado vía transferencia bancaria dentro de un plazo de 30 días desde la validación de su solicitud.

R. Si usted tiene algún problema o pregunta relacionada con esta promoción, nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle. Para contactar con éste, por favor diríjase al apartado Contacto.


Formulario de contacto


Si tiene cualquier duda en relación a esta promoción, nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.

Teléfono : 911988427

Se aplican las tarifas locales, las líneas están disponibles de Lunes a Viernes de 9am a 5pm (festivos no incluidos).

Rastreador de solicitudes

Introduzca el ID. de su solicitud para ver el progreso de su solicitud en el sistema