Vanliga frågor

S. Köp en produkt som ingår i kampanjen under kampanjperioden och gör ditt anspråk mellan 30 och 60 dagar efter köpet (inköpsdagen räknas som dag 1). Information om vilka produkter som ingår anges på sidan Produkter som ingår i kampanjen.

Du gör ditt anspråk online genom att klicka på anspråksknappen på den här webbplatsen.

S. Du får bara en belöning om du köper en produkt som ingår i kampanjen. Se produktlistan på webbplatsen.

S. I onlineformuläret uppmanas du att ladda upp ditt inköpskvitto.

Om du har gjort inköpet online skickas inköpsfakturan eller inköpskvittot till dig via e-post. Ta en printscreen av inköpsfakturan eller inköpskvittot och klistra in den i Microsoft Word (spara som PDF) eller Microsoft Paint (spara som JPEG).

Om du har en fysisk kopia av inköpsfakturan eller inköpskvittot kan du antingen:

1. Ta ett foto av fakturan eller kvittot med din smartphone, surfplatta eller digitalkamera och överföra fotot till datorn som du skickar ansökan från.

ELLER:

2. Skanna in fakturan eller kvittot i datorn med en skanner.

S. Tyvärr har du missat anspråksperioden. Endast giltiga datum anges på anspråksformuläret.

S. Du måste ange följande uppgifter i onlineformuläret:

  • IBAN
  • BIC/Swift
  • Kontonamn

S. När du slutfört ett anspråk får du ett e-postmeddelande som bekräftar att vi har tagit emot din ansökan. Vår kundtjänst kontrollerar sedan din ansökan inom 3 dagar. Om ditt anspråk godkänns skickar vi en bekräftelse via e-post.

S. Kontrollera att du fyller i rätt anspråksformulär för ditt land. Om du är osäker kan du rensa webbläsarens cookies och historik. Öppna sedan webbläsaren igen, gå till toptechcashback.com och välj flaggan för ditt land.

S. Kontrollera dina kontoutdrag. Betalningsreferensen innehåller ditt anspråks-ID och utfärdas av Opia Ltd. Kontakta oss om du fortfarande inte kan hitta inbetalningen.

S. Kontrollera det e-postkonto som du angav i onlineformuläret för att se om du har fått e-postmeddelanden om ditt anspråk. Kontrollera även din skräppostmapp.

S. Du får betalningen inom 30 dagar från det datum då vi bekräftar ditt anspråk. Betalningen görs via direkt banköverföring till det bankkonto som du angav i onlineformuläret.

S. Om du har problem eller frågor som rör kampanjen kan du alltid få hjälp av vår kundtjänst via e-post eller telefon. Använd informationen som finns i Kontakta Oss om du vill kontakta kundtjänsten.


Kontakta Oss Formulär


Om du har problem eller frågor som rör kampanjen kan du alltid få hjälp av vår kundtjänst.

Via Telefon: 0852500190

Växeln är öppen på vardagar mellan 9 och 17. Samtalen debiteras endast lokal samtalstaxa för fasta telefoner.

Anspråksspårare

Skriv in anspråks-id:t och se var i systemet ditt anspråk befinner sig