Sık Sorulan Sorular

Promosyon döneminde Kampanya Dahilinde Ürün satın alın, satın almadan 30 gün sonra ve 60 gün önce talepte bulunun (satın alma tarihiniz birinci gün olarak sayılır). Kampanya Dahilindeki Ürün bilgileri, Kampanya Dahilindeki Ürünler Sayfası'nda bulunabilir

Talep formları, bu Web sitesinde ‘şimdi talep et’ düğmesi tıklanarak çevrimiçi olarak doldurulur.
Kampanya Dahilindeki alışverişleriniz hakkında aşağıdaki bilgileri sağlamanız istenecektir:
Satın Aldığınız Ürünler (Yalnızca kampanya dahilindeki Ürünler talep formunda gösterilir)
Satın alınan ürünleri, satın alma tarihini ve ödenen tutarı net bir şekilde gösteren satın alma kanıtı. Bu bir fatura ya da satış makbuzu olabilir
Yeni ürünler için seri numaraları.
Talep edilen diğer bilgiler, adınız, adresiniz, e-postanız (tüm bilgiler buradan sağlanacağından bunun doğru olduğundan emin olun) ve ödülünüzün ödeneceği banka bilgileri.
Ödülü yalnızca kampanya dahilindeki satın almalar olarak listelenen kampanya dahilindeki ürünler için sunabiliriz. Lütfen bu Web sitesindeki Kampanya Dahilindeki Ürünler bölümüne bakın.
Talep formunu doldururken, satın alma kanıtınızı yüklemeniz istenecektir.

Dijital satın alma kanıtınız varsa ve bu PDF veya JPG formatındaysa doğrudan yükleyebilirsiniz. Değilse, lütfen satın alma faturasının ya da makbuzun ekran görüntüsünü alın ve bunu Microsoft Word (PDF olarak kaydedin) ya da Microsoft Paint (JPEG olarak kaydedin) dosyasına kopyalayın.
Satın alma faturasının ya da makbuzunun fiziksel kopyası varsa:

1. Akıllı telefonunuz, tabletiniz ya da dijital kameranızla fotoğrafını çekebilir ve talep formunu doldurduğunuz bilgisayara aktarabilirsiniz.

OR

2. Bir tarayıcı ile bilgisayarınıza tarayabilir ve talep formuna yükleyebilirsiniz

Ne yazık ki talep penceresini kaçırdınız, yalnızca geçerli tarihler talep formunda gösterilir.

Talep gönderdiğinizde, talebinizi aldığımızı onayladığımızı gösteren bir e-posta alacaksınız. Müşteri hizmetleri ekibimiz, 3 gün içinde talebinizi kontrol edecek. Talebiniz başarılıysa, e-posta ile size onay göndereceğiz.

Lütfen talebinize ilişkin e-postalar için talep formunuzda sağladığınız e-posta hesabınızı kontrol edin. İstenmeyen posta klasörünüzü de kontrol etmeyi unutmayın.

Talebinizi doğruladığımız günden itibaren 30 gün içinde size ödeme yapılacaktır. Ödeme, çevrimiçi talep formunda sağladığınız banka hesabına doğrudan banka transferi ile yapılacaktır.

Ülkenize ait talep formunu doldurduğunuzdan emin olun. Emin değilseniz, lütfen tarayıcınızın çerezlerini ve geçmişini temizleyin. Ardından tarayıcınızı tekrar açın, toptechcashback.com adresine gidin ve ülkenizin bayrağını seçin.

Lütfen banka hesap özetinizi kontrol edin, ödeme referansında talep kimliğiniz yer alacak ve Opia Ltd. tarafından yapılacaktır.

Lütfen e-postaya bakın, satın alma kanıtınız için yüklenen bilgiler talebinizi işleme almak için yeterli olmayabilir. Eksik Belgelerin temel nedenleri: Satın alma kanıtı net değildi. Satın Alma Kanıtı, ödenen fiyatı veya ürünleri göstermiyordu. Satın alma kanıtı yerine yanlış bir belge yüklenmişti. Satın alınan ürünleri net bir şekilde göstermeyen bir sipariş onayı sağlandı; bu durumda sizden irsaliye ya da fatura gibi talebinizi destekleyecek ek belgeler sunmanızı istiyoruz.

Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bu Web sitesinin Bize Ulaşın bölümünde yer alan bilgileri kullanarak ekibimizle iletişime geçin.


İletişim Formu


Bu promosyona ilişkin herhangi bir sorununuz ya da sorunuz varsa, müşteri hizmeti ekibimiz yardım etmekten mutluluk duyacaktır.

Telefon ile: 02129008947

Hatlar Pazartesi - Cuma günleri 9.00 - 17.00 arasında açıktır. Aramalar yalnızca sabit telefon hatlarından yerel arama tarifesiyle ücretlendirilecektir. Tüm iletişimin İngilizce olacağını lütfen not ediniz.

Talep Takibi

Talebinizin sistemde nasıl ilerlediğini görmek için talep kimliğinizi girin